رفتن به محتوای اصلی
ExACup

حقوقی

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰۲۶

مقدمه

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از اگزا کاپ، داده‌های شخصی شما چگونه گردآوری، استفاده، نگه‌داری و محافظت می‌شوند. داده‌های شما توسط اگزا کاپ (اپراتور، ما) که به‌عنوان کنترل‌کننده‌ی داده عمل می‌کند، گردآوری می‌شود.

ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و رفتار قانونی، منصفانه و شفاف با داده‌های شخصی شما هستیم. لطفاً این سیاست را همراه با شرایط استفاده از خدمات ما بخوانید.

رضایت

با استفاده از اگزا کاپ و با ارائه‌ی داده‌های شخصی خود به ما، شما به گردآوری، استفاده و پردازش داده‌هایتان به‌شکل توضیح‌داده‌شده در این سیاست رضایت می‌دهید. در مواردی که به رضایت شما اتکا می‌کنیم، می‌توانید آن را در هر زمان پس بگیرید، بدون اینکه بر قانونی بودن پردازش انجام‌شده پیش از پس‌گرفتن اثری بگذارد.

چه داده‌هایی گردآوری می‌کنیم

داده‌های شخصی. ما ممکن است نام کامل، تاریخ تولد، کشور تابعیت، نشانی محل سکونت، مدرک شناسایی، قبض خدمات یا گواهی نشانی، شماره‌ی تلفن و نشانی ایمیل شما را گردآوری کنیم.

داده‌های استفاده. ما ممکن است داده‌هایی درباره‌ی نحوه‌ی استفاده‌ی شما از پلتفرم گردآوری کنیم، شامل موقعیت تقریبی، اطلاعات دستگاه، نشانی IP، ترجیحات و نوع و تنظیمات مرورگر.

داده‌های عمومی. در مواردی که خودتان آن‌ها را پیوند یا به اشتراک می‌گذارید، ممکن است اطلاعاتی از پروفایل‌های عمومی شبکه‌های اجتماعی شما گردآوری کنیم.

چگونه داده‌های شما را گردآوری می‌کنیم

ما داده‌هایی را که هنگام ثبت‌نام، تأیید هویت، انجام تراکنش، درخواست بازخرید یا تماس با ما مستقیماً ارائه می‌دهید گردآوری می‌کنیم. همچنین در حین استفاده‌ی شما از پلتفرم، داده‌ها را به‌صورت خودکار از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه گردآوری می‌کنیم و ممکن است داده‌هایی از اشخاص ثالث مانند ارائه‌دهندگان تأیید هویت، پرداخت و تحلیل دریافت کنیم.

چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنیم

ما از داده‌های شما برای ساختن و مدیریت حساب شما، ارائه و بهبود پلتفرم، پردازش تراکنش‌ها و بازخریدها، تأیید هویت شما، رعایت تعهدات قانونی، مقرراتی، مبارزه با پول‌شویی و تحریم‌ها، تشخیص و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، ارتباط با شما درباره‌ی حسابتان و، با رضایت شما در جایی که لازم است، ارسال پیام‌های بازاریابی استفاده می‌کنیم.

پایش فعالیت و ضدتقلب

برای کار کردن امکانات جایزه و تماشا برای کسب و برای پیشگیری از تقلب، ما داده‌های فعالیت و یکپارچگی را گردآوری می‌کنیم، از جمله اینکه آیا یک استریم در حال نمایش و دارای صدا است، نشانه‌های حضور و تعامل، مدت نشست، اثرانگشت دستگاه و مرورگر، نشانی IP و موقعیت تقریبی و الگوها در میان حساب‌ها و دستگاه‌ها. ما از این داده‌ها برای تأیید فعالیت واقعی، محاسبه‌ی واجد شرایط بودن و جایزه‌ها، تشخیص خودکارسازی، حساب‌های چندگانه و سوءاستفاده و برای نگه‌داشتن یا باطل کردن جایزه‌ها و پرداخت‌ها در صورت تشخیص دستکاری استفاده می‌کنیم.

داده‌های شما را چه مدت نگه می‌داریم

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای مقاصد بیان‌شده در این سیاست و برای رعایت تعهدات قانونی ما لازم باشد نگه می‌داریم. به‌طور خاص، برای برآورده کردن الزامات مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم، برخی سوابق هویتی و تراکنشی را دست‌کم پنج سال پس از بستن حساب شما نگه می‌داریم.

امنیت داده‌های شخصی شما

ما تدابیر فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از داده‌های شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از‌دست‌رفتن، سوءاستفاده یا تغییر به کار می‌گیریم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

رضایت بازاریابی

در جایی که رضایت داده‌اید، ممکن است پیام‌های بازاریابی درباره‌ی محصولات، جشنواره‌ها و پیشنهادها برای شما بفرستیم. می‌توانید در هر زمان با استفاده از پیوند لغو اشتراک در پیام‌های ما یا با تماس با ما از بازاریابی انصراف دهید. انصراف از بازاریابی بر پیام‌های خدماتی یا تراکنشی اثری ندارد.

کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای کار کردن پلتفرم، به‌خاطرسپردن ترجیحات شما، نگه‌داشتن شما در حالت ورود، اندازه‌گیری استفاده و بهبود خدماتمان استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید، هرچند غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد پلتفرم اثر بگذارد.

حقوق شما

مطابق قانون قابل اعمال، شما حق دارید به داده‌های شخصی که ما درباره‌ی شما نگه می‌داریم دسترسی داشته باشید، داده‌های نادرست را اصلاح کنید، حذف داده‌هایتان را درخواست کنید، پردازش ما را محدود کنید، به پردازش اعتراض کنید و انتقال‌پذیری داده‌هایتان را در قالبی ساختاریافته و رایج درخواست کنید.

برای اعمال هر یک از این حقوق، با استفاده از مشخصات زیر با ما تماس بگیرید. ممکن است پیش از پاسخ به یک درخواست، نیاز به تأیید هویت شما داشته باشیم.

انتقال داده

داده‌های شخصی شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور محل سکونت شما، از جمله جایی که ارائه‌دهندگان خدمات ما فعالیت می‌کنند، منتقل و در آن‌ها پردازش شود. در جایی که داده را به‌صورت بین‌المللی منتقل می‌کنیم، گام‌هایی برمی‌داریم تا اطمینان یابیم سطح حفاظت مناسبی اعمال می‌شود.

اشتراک داده‌های شما با اشخاص ثالث

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. ممکن است آن را با ارائه‌دهندگان خدماتی که داده را از طرف ما پردازش می‌کنند، مانند ارائه‌دهندگان تأیید هویت، پرداخت، تحویل و تحلیل، به اشتراک بگذاریم، و ممکن است در جایی که از نظر قانونی ملزم باشیم یا برای حفاظت از حقوق، کاربران یا پلتفرم ما، آن را افشا کنیم.

تماس‌ها

اگر پرسشی درباره‌ی این سیاست حریم خصوصی دارید یا می‌خواهید حقوق خود را اعمال کنید، با ما در support@exacup.com تماس بگیرید.

تأیید و بازنگری

این سیاست حریم خصوصی دست‌کم سالی یک بار بازنگری می‌شود و ممکن است هر از گاه به‌روز شود. تغییرات از زمان انتشار سیاست بازنگری‌شده در پلتفرم نافذ می‌شوند و ادامه‌ی استفاده‌ی شما از پلتفرم به‌معنای پذیرش سیاست به‌روزشده است.